Kennis & inzichten

Website en gebruik

Kies een onderwerp en ontdek praktische artikelen die helpen bij uw digitale keuzes.

Alle onderwerpen
Artikelen

Verdiep u in dit onderwerp.

Vind informatie, uitleg en aandachtspunten voor uw organisatie.

Website en gebruik

De juiste taalversie van uw website aanbieden

Meertalige website verbeteren? ✓ Verbind overeenkomstige taalpagina's en controleer hreflang. Maak taalkeuze bruikbaar voor bezoekers.

Lees verder
Website en gebruik

Een duidelijke volgende stap op uw webpagina

Welke knop past bij uw pagina? ✓ Stem contact, advies en aanvraag af op de bezoekersvraag. Maak de volgende stap duidelijk.

Lees verder
Website en gebruik

Een formulier prettig invullen op een telefoon

Formulieren prettig invullen op mobiel? ✓ Behoud invoer bij onderbrekingen en maak opslag duidelijk. Bespreek minder frustratie onderweg.

Lees verder
Website en gebruik

Een leesbaar lettertype dat uw website niet vertraagt

Webfonts en snelheid verbeteren? ✓ Houd tekst leesbaar en beperk verspringende elementen. Bespreek passende lettertypen voor uw website.

Lees verder
Website en gebruik

Een menu waarin bezoekers hun weg vinden

Websitenavigatie verbeteren? ✓ Gebruik herkenbare taken en diensten in uw menu. Maak belangrijke informatie eenvoudiger te vinden.

Lees verder
Website en gebruik

Formulierspam beperken | Houd echte aanvragen bereikbaar

Formulierspam beperken? ✓ Combineer controles met begrijpelijke foutafhandeling voor echte bezoekers. Bespreek een werkbare bescherming.

Lees verder
Website en gebruik

Foutmeldingen die vertellen wat iemand kan doen

Begrijpelijke foutmeldingen nodig? ✓ Toon oorzaak, betrokken invoer en een haalbare herstelstap. Bespreek prettiger gebruik van uw applicatie.

Lees verder
Website en gebruik

Grip houden op extra diensten op uw website

Grip op externe websitescripts ✓ Controleer doel, eigenaar en gedrag bij uitval. Bespreek minder onnodige afhankelijkheden.

Lees verder
Website en gebruik

Meten welke websitebezoeken tot contact leiden

Levert uw website contact op? ✓ Onderscheid knopklikken, verzonden formulieren en bruikbare aanvragen. Bespreek een heldere meting.

Lees verder
Website en gebruik

Projectcase schrijven | Laat zien welk probleem u oplost

Projectcase schrijven? ✓ Laat probleem, keuzes en aantoonbare uitvoering zien. Maak uw eigen werk bruikbaar als bewijs voor nieuwe klanten.

Lees verder
Website en gebruik

Toegankelijke webformulieren | Duidelijk invullen en herstellen

Toegankelijke webformulieren ✓ Maak labels, fouten en toetsenbordbediening duidelijk. Bespreek formulieren die prettig invulbaar blijven.

Lees verder
Website en gebruik

Uw informatie als webpagina of als PDF aanbieden?

Informatie als PDF of webpagina? ✓ Kies op leesbaarheid, actualiteit en behoefte aan een vaste versie. Bekijk de praktische afweging.

Lees verder
Website en gebruik

Website testen vóór livegang | Met uw echte inhoud

Website testen vóór livegang ✓ Gebruik echte teksten, foto's en formulieren. Controleer de situaties waarin de opmaak onder druk staat.

Lees verder
Website en gebruik

Webteksten eerst controleren en daarna publiceren

Webteksten eerst laten controleren? ✓ Koppel akkoord aan de juiste versie en publicatie. Bespreek een duidelijke contentworkflow.

Lees verder
Website en gebruik

Zeker weten dat een websiteaanvraag is ontvangen

Websiteaanvragen betrouwbaar opvolgen? ✓ Scheid ontvangst, opslag en bevestigingsmail. Bespreek zichtbare opvolging bij fouten.

Lees verder